FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Handelsunternehmen oder eine Fabrik?

Fabrik. Wir sind ein professioneller Hersteller optischer Komponenten. Wir produzieren, wir verkaufen.

Können Sie einen maßgeschneiderten Service anbieten?

Ja, wir verfügen über eine eigene Produktionswerkstatt und ein eigenes F&E-Team.

Wir können die optischen Komponenten nach Ihren Wünschen anpassen.

Wie kann ich schnellstmöglich mit uns in Kontakt treten?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail:clair-li@jylens.com, lily-li@jylens.com

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Musterbestellung wird innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer formellen Bestellung versandt. Großbestellungen unter 1K werden innerhalb von 7–15 Tagen nach Zahlungseingang versandt.

Was ist Ihr MOQ?

Wir haben keine MOQ-Begrenzung. 1 Stück Probe ist akzeptabel.

Was deckt Ihre Garantie ab?

Für unser Produkt gilt eine einjährige eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler (Material und Verarbeitung). Fehlende/verlorene oder abgenutzte Teile fallen nicht unter unsere Garantie.